Responsable SI RH - H/F
L'entreprise
Depuis 1989, la Compagnie des Alpes (CDA) crée des expériences de loisirs inoubliables, offrant à chacun l'opportunité de se reconnecter à soi-même et aux autres dans des lieux d'exception. Avec plus de 6 800 collaborateurs, 10 des plus beaux domaines skiables des Alpes, 12 parcs de loisirs renommés, la première marketplace de séjours alpins en France, le 1er réseau d'agences immobilières des Alpes, un opérateur de résidences et club de loisirs, des activités outdoor et même un train de nuit vers les Alpes… la CDA opère au service de la Très Grande Satisfaction de ses clients et des territoires. Récompensée pour ses concepts uniques et la qualité de son offre – des aménagements structurants à la digitalisation – la CDA s'engage activement pour la vitalité et la qualité de vie des territoires, tout en étant un moteur de la transition écologique. Le Groupe privilégie le dialogue avec ses parties prenantes et respecte les spécificités locales pour développer des solutions durables, avec l’objectif d’atteindre le Net Zéro Carbone (scope 1 et 2) d'ici 2030.
► Domaines Skiables et Activités Outdoor : La Plagne, Les Arcs, Peisey-Vallandry, Tignes, Val d’Isère, Les Menuires, Méribel, Serre Chevalier, Flaine, Samoëns – Morillon – Sixt-Fer-à-Cheval, Pralognan-la-Vanoise, Evolution 2
► Parcs de Loisirs : Parc Astérix, Futuroscope Xperiences, Walibi Rhône-Alpes, Grévin Paris, France Miniature, Walibi Belgium (BE), Aqualibi (BE), Bellewaerde Park (BE), Bellewaerde Aquapark (BE), Walibi Holland (NL), Familypark (AT), Belantis (DE)
► Distribution et Hospitality : Travelfactory (Travelski, Yoonly, Travelski Night Express…), Mountain Collection Immobilier, MMV, Yoonly & Friends
► Expertises Transverses : Ingelo, CDA Management, CDA Développement
La Compagnie des Alpes garantit l'égalité de traitement et la non-discrimination dans son processus de recrutement. Nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap, les aménagements de poste nécessaires pourront être apportés.
Le poste
Mission générale :
Rattaché.e au DSI Groupe, vous serez responsable du pilotage, de la performance et de l’évolution du Système d’Information RH du Groupe.
Vous serez garant.e de la qualité de service des applications RH, la réussite des projets de transformation, et de l’alignement stratégique entre les besoins métiers RH et les solutions IT, dans une logique de partenariat de proximité avec les équipes RH.
Fonctions :
Vos missions seront notamment les suivantes :
Relation métier & gouvernance
- Construire et entretenir une relation de confiance et de haute qualité avec la DRH Groupe, les DRH et équipes RH des sites, fondée sur une communication claire, régulière et orientée solutions.
- Co-construire, avec les Product Owners RH, la vision cible SI RH et la roadmap pluriannuelle, en tenant compte des priorités métiers, des contraintes opérationnelles et budgétaires.
- Définir et faire vivre la gouvernance des projets SI RH (instances, rôles, arbitrages, reporting), en assurant l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes (RH, IT, prestataires).
Pilotage de la roadmap & des projets
- Planifier et piloter le portefeuille de projets SI RH sur un horizon pluriannuel et annuel (budget), en proposant des arbitrages entre RUN et BUILD.
- Assurer le pilotage opérationnel des projets (directement et via des chefs de projets), depuis le cadrage jusqu’au déploiement, à la stabilisation et production.
- Garantir la tenue des engagements en termes de coûts, délais, qualité, sécurité et conformité.
- Assurer la coordination transverse avec les équipes IT contributrices : infrastructures, interfaces / ETL, cybersécurité, architecture, exploitation.
Run & qualité de service
- Garantir la continuité de service, la performance et la fiabilité des applications SI RH en production.
- Mettre en œuvre et faire monter en maturité les processus ITIL, en priorité :
- Incident Management,
- Change Management,
- Problem & Service Level Management.
- Définir, suivre et améliorer les SLAs, KPI et indicateurs de satisfaction des utilisateurs RH.
- Organiser les comités de suivi de la qualité de service et piloter les plans d’amélioration continue.
Management & organisation de l’équipe
- Manager une équipe IT SI RH de proximité composée de profils technico-fonctionnels et chefs de projets (internes et externes).
- Piloter le capacity planning, répartir et prioriser les activités entre RUN et BUILD.
- Structurer les modes de fonctionnement, les responsabilités et les interfaces avec les métiers RH.
Pilotage budgétaire et fournisseurs
- Piloter le budget du domaine SI RH (RUN et BUILD), en garantissant la maîtrise des dépenses et la pertinence des investissements.
- Superviser les relations avec les prestataires (éditeurs, intégrateurs, TMA, consultants) :
- Suivi contractuel (avec l’aide de l’acheteuse groupe) et financier,
- Qualité des prestations,
- Respect des engagements et des SLA.
- Contribuer aux choix MAKE or BUY, aux consultations et à la sélection des partenaires.
Veille, innovation & trajectoire SI
- Assurer une veille technologique et fonctionnelle SI RH (solutions, usages, réglementaire, sécurité).
- Être force de proposition sur les évolutions du SI RH, en cohérence avec la stratégie du Groupe.
- Anticiper les impacts techniques, organisationnels et humains des transformations.
- Contribuer à la standardisation, à la sécurisation et à la rationalisation du paysage applicatif RH.
Périmètre applicatif & projets (exemple CDA)
Applications en production
- Gestion administrative & paie : Pléiades E5, Pléiades 4YOU
- GTA : Horoquartz, Chronos
- Digiposte
- Universign
- Accident du travail : Acciline
- Evaluation des collaborateurs : Skeely
- Recrutement : Softy
Projets structurants
- Déploiement de Pléiades 4YOU sur tous les sites en France
- Déploiement de Horoquartz eTemptation (GTA)
- Déploiement de Bealink (LMS) dans tout le Groupe
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+5 en informatique ou systèmes d’information, vous disposez d’une expérience confirmée dans le pilotage et l’implémentation de systèmes SI RH, en particulier sur des solutions de gestion administrative et de paie.
Vous justifiez d’une solide expérience en gestion de projets IT complexes, idéalement dans des environnements multi-sites et multi-acteurs, et maîtrisez les principales méthodologies de conduite de projet : cycle en V, planification et chemin critique, ainsi que les approches Agile / Scrum et Lean, que vous savez adapter au contexte et à la maturité des équipes.
Vous disposez d’une forte compétence sur le pilotage du run applicatif, et avez la capacité de structurer, déployer et faire monter en maturité les processus ITIL.
Une bonne compréhension des processus RH (paie, GTA, administration du personnel, formation) serait un plus, afin de faire le lien entre les enjeux métiers RH et les contraintes techniques et opérationnelles IT, dans une logique de partenariat durable avec les équipes RH et d’amélioration continue de la qualité de service.
Vous disposez également de compétences avérées en :
- Pilotage budgétaire (RUN & BUILD), suivi des engagements et optimisation des coûts,
- Management d’équipe (internes et prestataires), organisation du capacity planning et priorisation des activités,
- Pilotage de fournisseurs (éditeurs, intégrateurs, TMA) et suivi contractuel.
Reconnu(e) pour vos qualités de communication, de coordination transverse et de leadership, vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires, structurer une gouvernance efficace et accompagner le changement auprès des utilisateurs.
Poste basé à Chambéry, avec des déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble des sites du Groupe.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile