RESPONSABLE OPERATIONNEL DAMAGE - H/F
L'entreprise
Située en Savoie au cœur de la vallée de la Tarentaise, Les Arcs / Peisey-Vallandry est une grande destination de montagne d’hiver et d’été. Si son domaine de montagne est l’un des plus visités au monde, c’est aussi un territoire qui reste fidèle à son histoire, mêlant esprit d’innovation et respect de son environnement.
Au cœur de ce territoire, la société ADS, filiale de la Compagnie des Alpes en charge du Domaine de Montagne Les Arcs Peisey-Vallandry, a initié une transformation de son activité en développant des expériences d’altitude diversifiées en veillant à ce qu’elles soient respectueuses de la nature et que les émotions et connaissances qu’elles procurent contribuent à l’enchantement, l’évasion et à la sensibilisation à l’environnement de ses visiteurs. C’est notamment ainsi qu’ADS est le premier domaine de montagne d’Europe à avoir obtenu l’exigeante certification B Corp® récompensant les entreprises à impact positif.
Le poste
Rattaché.e au responsable du service damage-garage, vous managez l’ensemble des équipes du service damage. Vous organisez et coordonnez les moyens humains et techniques nécessaires pour délivrer un produit correspondant aux critères définis par l’entreprise pour la satisfaction des clients.
A ce titre, vous aurez pour missions principales de :
- Superviser les responsables d’équipe damage et assurer la coordination de l’ensemble des équipes damage
- Définir, organiser, prioriser, coordonner et optimiser les ressources humaines et matérielles indispensables au bon fonctionnement du service
- Élaborer le plan de damage quotidien et veiller à sa réalisation conforme aux objectifs fixés
- Communiquer efficacement au sein du service damage et avec les autres services de l’entreprise (RM, pistes, production neige, espaces ludiques, central, …)
- Assurer la gestion administrative du service (demande de contrats, gestion temps de travail, suivi des entretiens de parcours professionnels et annuels, formations, …)
- Organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs et leur formation, tout en accompagnant le développement des compétences du personnel damage
- Sensibiliser le personnel aux risques métiers et veiller à l’application des procédures
- Veiller à l’amélioration des conditions de travail et au respect du règlement intérieur
- Être force de proposition concernant les besoins d’amélioration du domaine skiable, notamment par le listing des travaux d’été.
- Suivre les indicateurs de performance (coût machines, consommations, heures…) et collaborer avec le responsable damage-garage, le responsable d’atelier garage et les responsables d’équipe pour optimiser l’utilisation et la fiabilité des engins.
- Participer au recrutement du personnel
- Contribuer activement à la coopération avec les autres services du domaine et les partenaires stations.
Profil recherché
Vous appréciez le partage et savez mobiliser des équipes autour d’une mission. Vous possédez des connaissances approfondies en nivologie, météorologie, ainsi que d’une excellente maîtrise des différents espaces damables du domaine (pistes, snow park, site de ski nordique…) et des engins de damage.
Vous disposez d’une vision globale du Domaine Skiable, dans laquelle l’entretien des pistes est essentiel à la satisfaction des clients, grâce à une collaboration étroite avec les autres services comme les remontées mécaniques, les pistes ou encore les espaces ludiques
Votre sensibilité aux questions de sécurité et du service client est remarquable, tant pour les clients que pour le personnel. Grâce à votre sens de l’organisation, votre réactivité et votre capacité d’écoute, vous parvenez à engager vos collaborateurs dans la poursuite des objectifs de qualité, sécurité et environnement de l’entreprise.
Manager déterminé et proactif, vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite.
Une grande disponibilité est requise, y compris durant les week-ends, et il est essentiel de savoir pratiquer le ski.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile