PILOTE DE L’INFORMATION DOMAINE SKIABLE – REGULATEUR SECOURS - H/F

L'entreprise

Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes a développé un savoir-faire qui fait d’elle aujourd’hui un leader incontesté dans l’exploitation de destinations de loisirs : 23 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 850M€ au 30 septembre 2019.

Leader mondial de l’exploitation des domaines skiables, avec 11 des domaines les plus prisés de France (La Plagne, Les Arcs, Serre Chevalier…), elle est également n°4 européen des parcs de loisirs avec 13 sites renommés dont 12 en Europe (Parc Astérix, Futuroscope, Grévin, Familypark…).

Sa force : construire avec ses partenaires des projets générateurs d’expériences uniques et à forte empreinte locale.

Le poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise face au Mont-Blanc ?

Contribuer au développement de la plus grande station du monde ?

Découvrir des salariés engagés et passionnés par leur métier ?  


Alors rejoignez-nous en tant que PILOTE DE L’INFORMATION DOMAINE SKIABLE – REGULATEUR SECOURS (H/F) EN CDD


CDD à temps complet, pour la saison d’hiver 2020/2021


Sous l’autorité du Directeur de la Sécurité des Pistes, vous supervisez l’information clients du domaine skiable.  


A ce titre, nous vous proposons de…               

- Participer à l’optimisation de l’expérience client sur le domaine skiable               

- Etre responsable de la diffusion de la bonne information, au bon endroit, au bon moment               

- Etre chargé(e) de garantir la fiabilité, la cohérence et la synchronisation de l’information clients sur tous les médias du Domaine Skiable : signalétique 2.0, application YUGE, sites internet, flux RSS               

- Suivre l’ensemble des échanges liés à l’exploitation du Domaine Skiable au sein du Central Domaine Skiable

- Rechercher les informations complémentaires auprès des bons interlocuteurs en vue d’assurer la cohérence de l’information               

- Saisir ouvertures/fermetures pistes, remontées mécaniques et liaisons               

- Assurer des mises à jour d’informations gérées par d’autres utilisateurs               

- Rédiger et programmer la diffusion de messages ponctuels               

- Collaborer avec le service informatique pour la vérification des capteurs d’affluence en temps réel               

- Participer aux projets digitaux de l’expérience client               

- Etre informé(e) de la programmation des messages automatiques et vérifiez leur diffusion               

- Veiller quotidiennement à l’état de fonctionnement des médias et à leur mise à jour               

- Assurer un premier niveau de support en cas de dysfonctionnement des médias ou alertez les services compétents

- Vérifier l’exactitude des informations relatives à l’exploitation en temps réel               

- Suivre les opérations de PIDA               

- Assurer le suivi administratif des secours               

- Effectuer les remplacements à la régulation secours (repas, situations exceptionnelles)  


Conditions d’embauche…               

- Poste à pourvoir pour la saison d’hiver 2020/2021               

- CDD à temps complet               

- Entretiens à compter du 17 août 2020  

Profil recherché

Vous…               

- Connaissez parfaitement le domaine skiable de la Plagne et son fonctionnement               

- Maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les technologies de l’information               

- Travaillez facilement en réseau               

- Etes réactif, dynamique, curieux               

- Avez un bon relationnel et le sens du client               

- Maîtrisez l’anglais

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation