ANIMATEUR/ANIMATRICE POINT DE VENTE - H/F

L'entreprise

LA SOCIETE D’AMENAGEMENT DE LA PLAGNE (« SAP »)

Au cœur des Alpes, face au Mont-Blanc, la Plagne est LA plus grande station au monde en termes de nombre de skieurs accueillis chaque année. Avec son gigantesque domaine, la Plagne fait rêver petits et grands, dans le monde entier, été comme hiver.

Exploitée par la « SAP » Société d’Aménagement de la Plagne – filiale du Groupe Compagnie des Alpes, la Plagne a une vocation… être le fabricant de millions de sourires et de souvenirs réels et inoubliables !

Le poste

Pour compléter nos points de vente, nous recherchons un/plusieurs
ANIMATEUR(S)/ANIMATRICE(S) POINT DE VENTE (H/F) EN CDD
CDD à temps complet pour la saison d’hiver 2025/2026

IMPORTANT : Par souci d’anticipation, nous publions, dès à présent, nos avis de postes pour la saison d’hiver 2025/2026. Le nombre exact de postes ouverts n’est, à ce jour, pas connu ; dans l’attente des retours de nos salariés saisonniers (au plus tard le 15 septembre 2025). Les entretiens commenceront à la fin du mois d’octobre 2025.

Merci de votre compréhension.

Sous l’autorité de la Responsable points de vente, vous assurerez les missions d’Hôte(sse) de vente afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe en plus d’assurer la mise à disposition de l’ensemble des outils nécessaires à l’amélioration de la satisfaction client sur votre point de vente.

A ce titre, nous vous proposons de…

  • Connaître, anticiper et optimiser les flux de vente au niveau de votre point de vente
  • Gérer les files d’attentes, mettre en place des supports de mise en avant des produits
  • Mettre à disposition des clients l’information nécessaire (sur le point de vente et sur votre guichet)
  • Veiller, au quotidien, à la propreté du point de vente et de ses abords
  • Connaître les différents profils client du marché, de la station, du site
  • Identifier et reconnaître le profil d’un client et ses besoins par la phase de questionnement
  • Appliquer la politique tarifaire, les objectifs commerciaux ainsi que les accords négociés avec la clientèle professionnelle
  • Vendre le bon produit, au bon client, au bon tarif et maîtriser les méthodes et techniques de vente
  • Gérer les situations difficiles, trouver et adapter des solutions face à ces situations (dans la phase de vente de produits mais également de service après-vente)
  • Enregistrer la vente conformément à l’offre
  • Encaisser conformément aux procédures de vente
  • Contrôler les justificatifs et moyens de paiement
  • Délivrer les produits ainsi que les commandes à destination de la clientèle professionnelle
  • Editer les forfaits commandés sur le site de la vente en ligne
  • Clôturer la vente avec le client
  • Remonter des informations fiables et pertinentes sur la clientèle, les produits et services…
  • Communiquer avec votre hiérarchie et votre équipe de façon transparente et efficace
  • Faire la promotion de l’image de la société et du domaine skiable Paradiski auprès de la clientèle
  • Être exemplaire dans votre comportement et la tenue de vos outils (caisse, matériel divers…)
  • Former votre équipe aux outils nécessaires à l’exercice de leur métier
  • Intervenir, en support de l’Hôte(sse) de vente, lors de cas exceptionnels et particuliers avec la clientèle
  • Contrôler les ventes au comptant
  • Commander divers matériels, gérer les stocks et les fonds de caisse
  • Veiller au respect de nos engagements au quotidien (tenue commerciale…)
  • Veiller au respect des plannings du personnel

Conditions d’embauche…

  • Poste(s) en CDD, à temps complet, à pourvoir pour la saison d’hiver 2025/2026

Date limite de réception des candidatures : 14/09/2025

Profil recherché

Vous…

  • Savez accueillir un client et êtes soucieux de la satisfaction client
  • Savez être réactif et vous adapter lors de situations exceptionnelles
  • Etes fiable et rigoureux
  • Maîtrisez l’anglais (niveau B2 : test à fournir)
  • Connaissez le logiciel Open Resort et la gestion d’une caisse (c’est un plus)
  • Connaissez le domaine skiable
  • Maîtrisez les logiciels bureautiques
  • Connaissez et maîtrisez les 5 étapes de la vente

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile