Cette offre de recrutement est réservée aux collaborateurs du groupe Compagnie des Alpes. 

La Compagnie des Alpes garantit l'égalité de traitement et la non-discrimination dans son processus de recrutement. Nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap, les aménagements de poste nécessaires pourront être apportés. 

Mission générale :

Le Musée Grévin, 70 collaborateurs ETP, 800 000 visiteurs chaque année et un chiffre d’affaires de 20 M€, recrute son Directeur Général (H/F).

 

En tant que Directeur Général (H/F), vous définirez la stratégie de développement du site ainsi que sa mise en œuvre dans un environnement en perpétuel mouvement.

Au-delà des objectifs financiers, vous contribuerez à faire du musée Grévin un lieu incontournable de la « vie parisienne » aussi bien sur les marchés BtoB que BtoC.

 

Fonctions :

A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :  

 

1-      Développement commercial et attractivité du site

·       Développer la fréquentation et le chiffre d'affaires du site ;

·       Superviser la stratégie produit, commerciale, tarifaire et marketing en lien avec les équipes dédiées ;

·       Développer les revenus complémentaires : Retail, Evénements, Privatisations, Partenariats, Offres premium, etc ;

·       Identifier et mettre en œuvre de nouvelles opportunités de croissance et diversification

2-      Pilotage stratégique et financier :

·       Définir, avec le Groupe, le PMT du site ;

·       Construire et piloter le budget annuel et les forecasts ;

·       Suivre les principaux indicateurs de performance et mettre en place les plans d'action adaptés ;

·       Piloter les investissements et mesurer le retour sur investissement ;

·       Piloter le P&L et identifier les principaux leviers de performance : croissance du CA, maitrise des couts, améliorations des marges et rentabilité.

3-      Management & optimisation des organisations :

·       Animer, fédérer et accompagner le comité de direction ;

·       Développer les compétences de l’ensemble des équipes en favorisant un environnement de travail qui valorise la performance individuelle et collective ;

·       Être garant(e) de la qualité du management et du climat social.

4-      Expérience et satisfaction visiteurs :

·       Garantir une expérience visiteur en cohérence avec les standards du Groupe ;

·       Définir et piloter les plans d’améliorations du parcours client ;

·       Veiller à maintenir un niveau d’excellence en cohérence avec le positionnement du site et les standards du groupe.

5-      Sécurité, conformité et gestion des risques :

·       Être garant(e) de la sécurité des visiteurs et des collaborateurs ;

·       Veiller au respect de la règlementation et des engagements du groupe ;

·       Superviser les dispositifs de prévention et de gestion des risques.

6-      Représentation et rayonnement du site :

·       Représenter le site auprès des partenaires, institutions, acteurs touristiques et interlocuteurs locaux ;

·       Développer et entretenir les relations stratégiques nécessaires au rayonnement du site ;

·        Porter les valeurs et les engagements du groupe.

 

Enjeux :

Les enjeux clés pour le nouveau Directeur Général (H/F) sont les suivants :

·       Positionner le Musée Grévin comme un lieu incontournable de visite pour les touristes séjournant à Paris

·       Travailler le produit en adéquation avec les attentes du marché

·       Créer des évènements qui développent la notoriété du lieu

·       Développer les partenariats et les opérations de sponsoring

·       Développer l’activité BtoB en dehors des horaires d’ouverture

De formation supérieure, avec une expérience significative dans un environnement de loisirs, tourisme, hospitality, Entertainment, culture, ou activité événementielle ; vous êtes à la fois visionnaire, stratège et très opérationnel(le).

Reconnu(e) pour votre capacité à piloter simultanément des enjeux économiques, commerciaux et opérationnels, vous êtes doté(e) d’une forte culture business, orienté résultat et d’un sens aigu de l’expérience client.

 

Vous vous distinguez notamment par :

• Votre fort leadership et votre capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
• Votre orientation résultats et votre sens du développement commercial.
• Votre capacité à conduire des projets de transformation et d'innovation.
• Votre sens de l'expérience client et de la qualité de service.
• Votre aisance relationnelle et votre capacité à représenter l'entreprise auprès d'interlocuteurs de haut niveau.

 

Un niveau d'anglais professionnel courant est indispensable pour réussir dans ce poste.